亚中e淘支持退换货吗 ？亚中e淘退货介绍

亚中e淘支持退换货吗 ？亚中e淘退货介绍

退换货政策

亚中e淘承诺符合以下情况，由产品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请或者与亚中e淘购物平台的客服中心联系办理退换货事宜：

1、国家三包所规定的功能性故障。

2、经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告。

3、到货物流损或缺件情况。

物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障，经售后人员核查情况属实（期间可能需要快递人员证明或要求您提供实物照片等，以便售后人员快速做出判断及时处理），无条件办理退换货事宜。

以下情况不予办理退换货

1、任何非亚中e淘出售的商品（序列号不符）；

2、对于过保商品（超过三包保修期的商品）；

3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；

4、商品的外包装、附件、赠品（券）（需要和主商品一起退换）、说明书不完整，（券）发票缺失或涂改；

5、密封产品原包装打开（如一次性封贴或者胶条封箱被拆开）；

6、产品已使用。

退换货流程

退换货地址：新疆维吾尔自治区昌吉回族自治州昌吉市乌伊西路106号新疆亚中集团物业服务有限公司电子商务部。

邮编：831100

收货人：电子商务部

联系电话：0994—2528771

退款说明

温馨提示：退款周期仅供您参考，具体退款周期可能会受银行、支付机构等相关因素影响。

1. 亚中e淘平台在线支付订单退款，如涉及到银行信息亚中e淘网会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

2. 因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款。