广东人社APP

东广东人社app官方版是由广东省人力资源和社会保障厅授权开发、广东省社保局唯一指定的官方社保服务平台。作为广东省"数字政府"建设的重要成果，这款应用为广大市民朋友提供了全方位、一站式的社保办理服务。无论是社会保险、人事人才、公共就业等各类民生服务，都能在这个平台上轻松办理。应用功能设计十分丰富完善，支持7×24小时全天候服务，真正实现了"指尖办事"的便利。无论您身处何地，只需下载安装这款应用，就能享受到便捷高效的社保服务体验。

广东人社特色

便捷高效：一部手机在手，随时随地，想查就查！参保人可以实时查询个人社保账户信息，包括缴费记录、待遇领取等详细情况，彻底省去了前往社保经办机构排队查询的繁琐流程。应用采用智能推送技术，重要信息第一时间送达用户手中。

安全可靠：平台采用多重加密技术和生物识别认证，构建了完善的信息安全防护体系。所有个人信息都经过严格加密处理，确保只有本人才能查看。系统还配备了异常登录提醒功能，全方位保障参保人的信息安全。

操作简单：应用界面设计直观简洁，操作流程符合主流智能手机使用习惯。无论是年轻人还是老年人，都能快速掌握软件操作方法。特别针对老年人群体，还设置了"长辈模式"，提供大字体、高对比度的显示效果。

互联互通：依托广东省人力资源和社会保障服务平台的强大支撑，实现了全省社保系统的数据互联互通。参保人只需进行一次身份认证，就可以在多个关联系统中使用同一套账户密码，真正实现"一次认证，全网通办"。

广东人社亮点

移动办公新体验：作为官方推出的移动操作终端，应用支持随时随地办理各类社保业务。无论是查询缴费记录、办理待遇申领，还是进行社保转移，都能在手机上轻松完成，让社保服务触手可及。

服务流程再优化：通过智能化改造和流程再造，用户可以在手机上获得更多优质在线服务。传统需要线下办理的业务现在都能线上完成，大大简化了操作流程，提高了办事效率。

适老化服务升级：特别为老年群体设计了贴心服务功能，包括语音播报、操作指引等。用户可以通过手机为家人办理社保业务，让老年人也能享受到数字时代的便利，安享晚年生活。

养老保险全覆盖：所有参保用户都可以通过本软件办理养老保险相关业务，包括参保登记、缴费查询、待遇申领等。平台还提供个性化养老规划建议，帮助用户更好地规划退休生活。

广东人社优势

政策资讯及时达：用户可以获得最新的养老政策解读和社保资讯，平台会第一时间推送重要政策变动。专业的政策解读团队为用户提供权威、准确的咨询服务，让养老服务更加贴心便捷。

信息查询全方位：无论是社保政策、办事指南，还是个人账户信息，都可以很方便地查询了解。平台整合了各类民生服务资源，打造了一个值得信赖的综合性生活服务平台。

业务办理高效率：提供的社保服务项目非常丰富，涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育五大险种。用户足不出户就能快速查询各类信息，及时处理社保问题，真正实现"零跑腿"办事。

账户管理透明化：用户可以查看个人参加的所有社会保险的详细信息，包括缴费记录、待遇发放等。系统提供可视化数据分析，帮助用户更好地了解自己的社保权益和保障水平。

温馨提示：

账号注册与认证：办理个人业务须先注册个人账号，若办理业务时提示"未实名认证"等信息，请用个人账号登录后前往【账号中心】进行实名认证。认证方式支持人脸识别、银行卡验证等多种方式。

账号找回服务：如果忘记个人账号，或者注册时提示"证件号码已注册"等信息，可以通过【找回账号】功能找回。系统会通过短信验证、安全问题等多种方式确保账号安全。

密码管理指南：如果忘记密码，或者登录时提示"账号已被锁定"等信息，可以通过【密码找回】功能重置密码和解锁账号。建议定期更换密码，并设置复杂度较高的密码组合。

疑难解答：

职工养老保险缴满十五年后还需要继续参保吗？

答：根据现行政策规定，职工养老保险累计缴费满十五年后，如未达到法定退休年龄且仍在单位就业的，应继续参保缴费。继续缴费可以提高养老金待遇水平，建议有条件的情况下尽量延长缴费年限。

参保人达到法定退休年龄后养老保险累计缴费年限未满15年，可以延长缴费吗？

答：参加职工基本养老保险的参保人达到法定退休年龄时，养老保险累计缴费不足十五年的，可以在待遇领取地申请延长缴费至满十五年。根据政策规定，社会保险法实施（2011年7月1日）前参保、延长缴费五年后仍不足十五年的，可以一次性缴费至满十五年。

因工作转换中断养老保险缴费，中断期间是否需要补缴养老保险？

答：根据现行规定，中断未就业期间的养老保险如无事实劳动关系可无需补缴，中断前后的养老保险缴费年限可累计计算。但需要注意，中断缴费会影响养老金的计算基数，建议尽可能保持连续缴费。

我市目前已实行"一照一码"商事登记制度，用人单位的《社保登记证》还需办理年审验证吗？

答：我市"一照一码"商事登记制度已正式实施，用人单位可无需办理《社会保险登记证》年审验证。企业只需通过统一社会信用代码即可办理相关社保业务，大大简化了企业办事流程。

需符合什么条件能领取养老金？养老金由哪些部分构成？

答：根据粤府96号等有关文件规定，领取养老金需同时满足两个条件：达到法定退休年龄；养老保险缴费年限（含视同缴费年限）累计15年以上（含15年）。基本养老金由基础养老金、个人账户养老金、过渡性养老金、地方养老金和工龄补贴五个部分组成。对于达到法定退休年龄但缴费年限不足15年的参保人，可以选择延期缴费或申领一次性养老保险待遇。

职工社会保险参停保及资料修改在什么部门办理？

答：自2009年7月1日起，我市职工社会保险费由地税部门全责征缴。因此，职工社会保险参停保、资料修改等相关业务已归属于地税部门业务范围，由地税部门负责处理。如有疑问，可拨打地税咨询电话12366-2进行咨询。

更新日志

最新版本优化了用户体验，修复了若干已知问题，提升了系统稳定性。新增了电子社保卡申领功能，支持更多业务的线上办理。同时增强了数据安全防护措施，确保用户信息安全。建议用户及时更新至最新版本，以获得最佳使用体验。