腾讯ec客户管理系统 v16.355 安卓版

ec手机客户端作为一款创新的SCRM（社交化客户关系管理）系统，深度融合了多种社交沟通渠道，包括QQ、微信、电话、短信等，为企业构建全方位的客户连接网络。该系统以客户为核心，搭建起企业、员工与客户之间的高效互动桥梁，实现销售流程的数字化管理。其移动端特性让销售人员能够突破时空限制，实时追踪客户动态，智能推进销售进程，而管理者则可通过可视化工具全面把控业务进展，为企业沉淀高价值的客户资产。此外，系统还整合了外勤管理、精准营销、客户维护等实用功能，显著提升企业运营效率，是数字化时代企业销售管理的得力助手。

应用优势

随时查看用户想要的销售数据，轻松掌控企业业绩。

打通产品上架到成交收款闭环，实现客户统一与精细化管理运营。

电话、微信、手机、QQ、网站等各渠道来源的商机，都可以统一导入EC客户库。

全流程数据分析，报表可自定义配置，转化率、客户资产、员工工作状态、订单、业绩。

借助智能管理系统构建详细的客户资料与画像，包括沟通记录、客户进展、来源、分组、标签等。

软件特色

社交化crm系统，高效开发客户

使用"拖""拉""拽"即可生成精美的H5页面，借助社交化平台裂变式传播，精准获取客户信息，轻松开发客户。EC无线电话，点击即可呼叫，客户来电弹屏，快速联系客户，服务效率大大提升。

精准客户管理，盘活客户资源

每一个客户都有专属资料卡，客户资料随时更新，真正做到精准的客户管理。通过标签功能，对客户资料进行筛选，制定销售漏斗，客户跟进更高效。

智能销售管理，提升销售效率

根据客户特性，批量制定销售计划，批量跟进客户，一个客户都不会跟丢。销售记录自动保存，与客户的沟通过程及时回顾，挖掘新的销售线索和商机。随时查看客户数量变化和员工工作效率，销售过程可视化，轻松掌控销售全过程。

移动互联网时代，高效协同办公

把公司架构装进手机，同事沟通，上传下达更方便。手机与电脑多端数据同步，任何地方都可以办公，把工作装进手机里。无论是出差还是拜访客户，打开EC即可轻松签到，客户跟进自动记录，不回公司领导也能了解真实情况。

功能介绍

可批量制定销售计划及日程。

系统自动执行或提醒销售跟进。

配合智能电话和工作手机等智能硬件。

全面提升销售效率与成交转化。

借助智能名片、产品、官网等小程序营销工具。

对客户库里的商机进行有效的互动与营销。

持续运营推进客户关系。

激活和提升客户成交意向。

ec手机客户端使用教程

一、如何添加新的客户资料

打开app，在ec app中进行注册并切换到软件主界面，选择下方菜单栏【客户】界面，点击右上角的小人图标。

在创建客户页面中有很多的功能选项：创建个人客户、手机通讯录、名片扫描、QQ好友等，选择"创建个人客户"。

手动输入客户详细的个人介绍，如手机号、行业、工作单位等，标出客户的星级，填好全部信息之后就可以点击"完成"按钮了。

二、如何切换到ec小程序页面

点击切换到【我】界面，主要包含了我的授权、其他服务等功能，点击右上角红色框框选中的图标。

等待一会儿后，页面就会自动跳转到微信小程序功能界面上了，你可以进行发名片、查看公司产品、公司官网以及公司资讯操作。

三、如何添加新的外勤签到记录

点击下方菜单栏【工具】界面，这里包含了很多的工具、营销、素材宝等相关内容，点击工具区域中的"外勤签到"。

在外勤签到页面中，提供添加新的签到、查看下属签到、客户地图以及附近企业服务，点击"添加新的签到"。

选择签到的客户、地址、事件，备注具体的事项，上传签到的图片，最后点击签到即可。

更新日志

v16.355版本

BUG修复。

优化系统性能，体验更顺畅。